お客様の声

北区 H様インタビュー

北区 H様

聞き手:ニコハウス青柳
どのようなきっかけで、家づくりをしたいと思われましたか?

妻:長く団地住まいでしたのがそろそろ嫌になってきました(笑) それと、団地は収入によって家賃が上がるので今後が心配でした。

家づくりに関して、どのような知識がありましたか?

夫:各社のパンフレットを取り寄せて色々と見ていたので具体的なイメージがありました。

どのような活動をされていましたか?

妻:近くで展示会をやっているとよく見に行きました。

夫:南西東の総合展示場を回りましたし、マンションを見た事もありました(笑)

ニコハウスは何で知りましたか?

妻:担当さんを前の住宅会社から知っていて、たまたまインターネットで見たのがきっかけでした。

ニコハウスにはどんな印象を持っていましたか?

妻:とてもおしゃれな感じの住宅を作るという印象でしたね。

なぜニコハウスにまかせることにしましたか?

妻:担当さんがとても話しやすかったし、アフターメンテナンスをずっとしてくれそうだったからですね。

夫:家の記事の切り抜きを真剣に見てくれて、同じように共感してくれたことが決め手でしたね。

ニコハウスの家づくりの進め方は分かりやすかったですか?

夫:私のビックリするような希望に対し、「面白いですね!」と言ってくれて色々な提案をしてくれました。

妻:紙で家づくりの流れを説明してくれて分かりやすかったですし、とても聞きやすかったです。

間取りづくり、予算づくりに関しては、いかがでしたか?

妻:いきなり2階リビングを提案して頂きビックリしました(笑) 他社でコスト的に断られたこともあったので、少し不安だったのですが、予算書を見てホッとしました。

建築前に不安や心配だったことはありましたか?

夫:担当さんにすべておまかせしていたので全く心配はなかったです。

妻:私もおまかせしていたので不安はなかったですね。

できあがって満足できましたか?完成して一番嬉しかった所は?

夫:友人が来て「かっこいい!」と言ってくれるのが何よりも嬉しいですね。

妻:本当にすべて満足です。

アパートの時とマイホームが完成して住んでみた後では、どんな生活、気持ちの変化がありましたか?

夫:家にいる時間が多くなりましたね。

妻:頭痛もなくなり、体調が良くなりました(笑)

夫:あと、日帰り温泉に行かなくなりましたね(笑)

キッチン・お風呂などの住宅設備については満足されていますか?

妻:とても満足しています。特にレンジフードは大満足です(笑)

暮らされてみて、間取りはどのように感じていますか?

妻:思っていたよりも1階も広いし、とても満足しています。

担当者の対応でご満足された点があれば教えてください。

夫:とにかく否定しないで、まずは聞いてくれたことです。

妻:話が盛り上がって本当に楽しかったです。 それと、価格の部分を毎回明確にしてくれたので安心して打ち合わせが出来ました。

最後にこれから家を作ろうという方へアドバイスをお願いします。

夫:自分がやりたい事を遠慮せずに「ぶつける」事が大事だと思います。 分からなければ思い切って聞いた方がいいです。

妻:担当さんの人柄が良かったのでお任せできました。 一生に一度の家づくりなので、やっぱり人が決め手だと思いました。 他社だったら、もしかしたら聞けない部分も多かったと思います。